Question 1

Hvordan behandles returer?

Accepted Answer

Hvert kjøp kommer med 14 dagers returrett. Du tar kontakt per epost (post@godhorsel.no), så ordner vi returen for deg. Du kan velge mellom å bytte til ny vare, få kreditt eller tilbakebetaling.

Question 2

Hvor mye koster frakt?

Accepted Answer

Frakt er gratis for ordre over 600 kr. For ordre under 200 kr koster frakten 45 kr. For ordre mellom 200 og 600 kr koster frakten 70 kr.

Question 3

Hvor lang tid tar en leveranse?

Accepted Answer

Standard leveranse tar 3-5 virkedager. Vi sender med Posten eller Bring fra Straume.

Question 4

Kan jeg bytte en vare?

Accepted Answer

Ja, du kan bytte varer innen 14 dager. Ta kontakt på post@godhorsel.no så hjelper vi deg.

Question 5

Hvordan funker gavekort?

Accepted Answer

Gavekort er digitale og sendes per epost. De kan brukes som betaling mot alle produkter i nettbutikken.

Question 6

Trenger jeg henvisning fra lege?

Accepted Answer

Nei, du trenger ingen henvisning for å komme til oss. Vi har ingen ventetid og du kan bestille time direkte.

Spørsmål og svar

Spørsmål og svar